Power button flashing green continuously, no water output
Nescafé Dolce Gusto Fonctionnement à sec / aucun débit d'eau détecté

Le bouton d'alimentation clignote en vert comme si la machine infusait, mais aucune eau ne sort du bec verseur.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Réservoir d'eau vide, Réservoir d'eau mal positionné, Valve du réservoir d'eau bloquée, Poche d'air dans la pompe, Pompe vibrante défectueuse

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Ramenez le levier au centre et débranchez la machine avant de manipuler le réservoir d'eau.

  • Vérifiez le réservoir d'eau : Assurez-vous que le réservoir est rempli au-dessus du niveau minimum et correctement positionné. Appuyez doucement dessus pour engager la valve.
  • Inspectez la valve du réservoir : Retirez le réservoir et appuyez sur la valve au fond avec un doigt propre ou un outil émoussé ; l'eau devrait s'écouler librement. Si elle est bloquée, rincez et manipulez-la doucement jusqu'à ce qu'elle bouge.
  • Amorcez la pompe : Remettez le réservoir en place, retirez toute capsule, placez un récipient sous le bec et faites couler de l'eau froide pendant 30 à 60 secondes. Vous devrez peut-être démarrer/arrêter plusieurs fois pour purger l'air.
  • Nettoyez l'aiguille d'injection : Utilisez l'aiguille de nettoyage pour dégager l'injecteur dans le porte-capsule ; un blocage ici peut arrêter le flux.

Si la pompe ne fait aucun bruit ou seulement un fort bourdonnement sans mouvement d'eau après l'amorçage, la pompe vibrante ou son câblage peut avoir échoué et doit être remplacée par un technicien.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Pompe à vibration
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