L'écran affiche E04, et le groupe de percolation ne peut pas être retiré ou inséré; la machine peut être bloquée dans un cycle.

Sécurité d'abord: Éteignez la machine, débranchez-la et attendez que les pièces internes refroidissent avant de tenter de retirer le groupe de percolation.

Vérifications étape par étape:

• Retirer le bac d'égouttement et le tiroir à marc: Retirez le bac d'égouttement et le récipient à marc de café usagé pour un meilleur accès.
• Libérer délicatement le groupe de percolation: Si le groupe de percolation est bloqué, ne forcez pas. Réinsérez partiellement le bac d'égouttement et allumez la machine pour lui permettre de tenter une réinitialisation. Éteignez ensuite et essayez de retirer à nouveau le groupe de percolation.
• Réinitialiser manuellement le groupe de percolation: Une fois le groupe de percolation retiré, assurez-vous que l'entonnoir et le piston sont en position neutre (référez-vous au manuel Saeco). Déplacez manuellement le levier pour aligner les marques si elles sont présentes.
• Nettoyer et lubrifier: Rincez le groupe de percolation, retirez les résidus de café et appliquez de la graisse silicone de qualité alimentaire sur les rails et les joints du piston.
• Réinsérer correctement: Faites glisser le groupe de percolation tout droit jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Ne l'inclinez pas et ne le forcez pas.

Quand appeler un technicien: Si le groupe de percolation ne peut pas être retiré ou réinséré sans forcer, ou si l'erreur E04 persiste, le mécanisme d'entraînement interne ou les languettes de verrouillage peuvent être endommagés et doivent être inspectés par un centre de service.