La cafetière ne s'allume pas du tout (pas de lumières, pas de chauffage, pas de bruit).

La sécurité avant tout : Débranchez la Moccamaster de la prise murale avant toute inspection. Ne travaillez jamais sur l'appareil lorsqu'il est sous tension.

• Vérifier la prise : Branchez une lampe ou un chargeur de téléphone dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée. Essayez une autre prise sans multiprise.
• Inspecter le cordon d'alimentation : Recherchez des coupures, des plis ou des marques de brûlure. S'il est endommagé, le cordon doit être remplacé par un technicien qualifié.
• Tester l'interrupteur marche/arrêt : Actionnez l'interrupteur à bascule plusieurs fois. S'il semble lâche, granuleux ou ne s'enclenche pas, l'interrupteur peut être défectueux et doit être remplacé.
• Vérifications internes (avancées) : Retirez le couvercle inférieur (généralement des vis Torx ou Phillips) pour accéder à l'ensemble de la chaudière. Localisez le fusible thermique et le thermostat primaire montés sur ou près de la chaudière en cuivre/aluminium. Utilisez un multimètre (mode continuité) pour tester le fusible thermique et le thermostat. Si l'un d'eux est ouvert (pas de continuité), il doit être remplacé par un modèle de même température et de même calibre.
• Réassemblage : Réinstallez solidement le couvercle inférieur, en vous assurant qu'aucun fil n'est pincé. Testez à nouveau l'appareil.
• Quand arrêter : Si vous n'êtes pas à l'aise de travailler avec le câblage secteur ou si vous ne pouvez pas identifier le fusible thermique/thermostat, arrêtez et contactez un technicien de service.