La macchina da caffè non si accende affatto (nessuna luce, nessun riscaldamento, nessun rumore).

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la Moccamaster dalla presa a muro prima di qualsiasi ispezione. Non lavorare mai sull'unità mentre è collegata all'alimentazione.

• Controllare la presa: Collegare una lampada o un caricabatterie per telefono alla stessa presa per confermare che sia alimentata. Provare una presa diversa senza una ciabatta.
• Ispezionare il cavo di alimentazione: Cercare tagli, pieghe o segni di bruciatura. Se danneggiato, il cavo deve essere sostituito da un tecnico qualificato.
• Testare l'interruttore on/off: Azionare l'interruttore a bilanciere più volte. Se si sente allentato, granuloso o non si aggancia, l'interruttore potrebbe essere difettoso e necessita di sostituzione.
• Controlli interni (avanzati): Rimuovere il coperchio inferiore (tipicamente viti Torx o Phillips) per accedere al gruppo caldaia. Individuare il fusibile termico e il termostato primario montati sulla o vicino alla caldaia in rame/alluminio. Utilizzare un multimetro (modalità continuità) per testare il fusibile termico e il termostato. Se uno dei due è aperto (nessuna continuità), deve essere sostituito con uno della stessa temperatura e valore nominale.
• Riassemblaggio: Reinstallare saldamente il coperchio inferiore, assicurandosi che nessun filo sia pizzicato. Testare nuovamente l'unità.
• Quando fermarsi: Se non si è a proprio agio a lavorare con il cablaggio di rete o non si riesce a identificare il fusibile termico/termostato, fermarsi e contattare un tecnico di assistenza.