E13
Zwilling Surchauffe / Défaillance du refroidissement

Erreur E13; la machine surchauffe ou s'éteint pendant de longues infusions ou plusieurs cycles.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Ouvertures de ventilation bloquées, Ventilateur de refroidissement interne défectueux (si équipé), Surchauffe du thermobloc due au calcaire, Capteur de surchauffe défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez la machine et laissez-la refroidir complètement avant l'inspection.

  • Vérifier la ventilation : Assurez-vous que la cafetière dispose d'un espace adéquat autour d'elle (au moins plusieurs centimètres de tous les côtés) et que les évents ne sont pas bloqués par des armoires ou des objets.
  • Nettoyer les évents : Utilisez une brosse douce ou un aspirateur pour enlever la poussière des grilles de ventilation.
  • Détartrer le thermobloc : Effectuez un cycle de détartrage complet pour améliorer le transfert de chaleur et réduire la surchauffe.
  • Inspecter le ventilateur de refroidissement : Si votre modèle Zwilling est équipé d'un ventilateur interne, retirez le couvercle et vérifiez si le ventilateur tourne librement. Remplacez-le s'il est bloqué ou bruyant.
  • Vérifier les capteurs de température : Inspectez et testez les capteurs NTC et les thermostats sur le thermobloc comme décrit pour E01/E05. Remplacez-les s'ils sont hors spécifications.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ventilateur de refroidissement / Capteurs de température du thermobloc
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