Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	La machine ne chauffe pas ; le cycle de préparation ne démarre pas, et l'affichage indique E01 peu après la mise sous tension.	Protection contre la surchauffe du thermobloc / Capteur de température ouvert	Voir les détails
E02	La machine affiche E02 et arrête la préparation ; l'eau ne s'écoule pas par le bec verseur.	Défaillance du débitmètre / Aucun débit d'eau détecté	Voir les détails
E03	L'affichage indique E03 et la préparation s'arrête ; la pompe peut être entendue, mais peu ou pas d'eau ne sort du bec verseur.	Surcharge de la pompe / Circuit hydraulique bloqué	Voir les détails
E04	La machine affiche E04 et ne démarre pas l'infusion; parfois accompagnée de bruits de mouture ou de cliquetis inhabituels sur les modèles avec broyeurs intégrés.	Blocage du moteur du broyeur / Surintensité	Voir les détails
E05	L'écran affiche E05; la machine s'arrête en cours d'infusion ou ne démarre pas; souvent associé à des fonctions vapeur ne fonctionnant pas correctement.	Thermostat vapeur / Défaut du capteur de température vapeur	Voir les détails
E06	E06 apparaît et la machine ne termine pas un cycle d'infusion; certains modèles peuvent afficher cela après le transport ou si la machine est inclinée.	Capteur de niveau d'eau / Erreur de détection du réservoir	Voir les détails
E07	L'erreur E07 apparaît; le groupe d'infusion ne se déplace pas en position d'infusion ou émet de forts cliquetis (sur les modèles Zwilling avec unités d'infusion amovibles).	Moteur d'entraînement du groupe d'infusion / Défaut du capteur de position	Voir les détails
E08	E08 est affiché; la machine peut s'éteindre inopinément ou ne pas s'allumer complètement.	Basse tension / Défaut d'alimentation électrique	Voir les détails
E09	E09 apparaît lors de l'utilisation de la buse vapeur ou du mousseur à lait; aucune vapeur n'est produite.	Circuit vapeur bloqué / Erreur de pompe à vapeur	Voir les détails
E10	L'erreur E10 apparaît; la machine peut fuir en interne ou refuser d'infuser en raison d'une détection d'eau interne.	Bac d'égouttement / Capteur de fuite interne activé	Voir les détails
E11	E11 est affiché; la machine peut ne pas reconnaître la carafe ou s'arrêter en cours d'infusion sur les cafetières filtre Zwilling.	Présence de la carafe / Défaut du capteur de la plaque chauffante	Voir les détails
E12	E12 apparaît; l'affichage ou les boutons ne répondent plus ou se comportent de manière erratique.	Erreur de communication de l'interface utilisateur / du panneau tactile	Voir les détails
E13	Erreur E13; la machine surchauffe ou s'éteint pendant de longues infusions ou plusieurs cycles.	Surchauffe / Défaillance du refroidissement	Voir les détails
E14	E14 apparaît ; la machine ne peut pas terminer l'autotest au démarrage et ne peut pas infuser.	Erreur de position de la tête d'infusion / valve de sortie	Voir les détails
E15	Erreur E15 ; la machine signale un défaut de détartrage ou d'entretien et refuse d'infuser même après le détartrage.	Erreur de programme de détartrage / compteur d'entretien	Voir les détails
–	Les boutons ou touches tactiles répondent par intermittence ou s'activent d'eux-mêmes.	Dysfonctionnement du clavier / capteur tactile	Voir les détails
–	L'horloge ou la minuterie perd l'heure ou se réinitialise lorsque l'appareil est éteint ou brièvement débranché.	Défaillance de l'alimentation de secours / RTC	Voir les détails
–	Le café est excessivement chaud, avec de la vapeur et des éclaboussures au niveau du bec.	Surchauffe de l'eau d'infusion	Voir les détails
–	Le café est tiède ou pas assez chaud lorsqu'il est distribué.	Température d'infusion basse	Voir les détails
–	La cafetière émet un sifflement aigu ou un bourdonnement même au repos.	Transformateur ou ventilateur bruyant	Voir les détails
–	Le café a un goût faible ou aqueux même en utilisant les mêmes grains et le même réglage de mouture.	Sous-extraction / Température ou débit d'infusion incorrect	Voir les détails
–	L'indicateur de détartrage ou de nettoyage reste allumé même après avoir effectué le cycle d'entretien.	L'indicateur d'entretien ne se réinitialise pas	Voir les détails
–	L'écran est très faible, scintille ou certains segments sont manquants.	Défaillance du rétroéclairage de l'écran / LCD	Voir les détails
–	Le moulin ne fonctionne pas du tout ; la machine peut sauter le broyage et ne distribuer que de l'eau chaude ou afficher une erreur générique.	Le moteur du moulin ne démarre pas	Voir les détails
–	Le moulin est extrêmement bruyant, grince ou émet des bruits de broyage métalliques pendant le fonctionnement.	Désalignement des meules du moulin ou corps étranger	Voir les détails
–	Le moulin fonctionne mais aucun café moulu n'atteint la chambre d'infusion ; le café est très faible ou clair.	Blocage de la goulotte du moulin	Voir les détails
–	Un bruit de claquement ou de cognement fort se produit pendant l'infusion ou lorsque le groupe d'infusion se déplace.	Interférence mécanique dans l'entraînement du groupe d'infusion	Voir les détails
–	La machine vibre excessivement ou « se déplace » sur le comptoir pendant l'infusion.	Vibration excessive de la pompe ou déséquilibre mécanique	Voir les détails
–	Le mousseur à lait n'aspire pas correctement le lait ; le lait reste dans le récipient et seule de la vapeur ou de l'eau chaude sort.	Blocage de l'aspiration du lait / de l'entrée d'air	Voir les détails
–	La buse vapeur ou le mousseur à lait produit très peu ou pas de vapeur du tout, mais aucun code d'erreur n'est affiché.	Blocage partiel de la vapeur	Voir les détails
–	Forte odeur de brûlé pendant l'infusion, avec ou sans fumée visible.	Surchauffe d'un composant ou court-circuit électrique	Voir les détails
–	La cafetière infuse mais aucun eau ou café ne sort du bec ; l'eau peut retourner au réservoir ou couler à l'intérieur.	Obstruction du chemin d'infusion / Défaut de la valve de dérivation	Voir les détails
–	La cafetière goutte du café ou de l'eau de la tête d'infusion longtemps après la fin de l'infusion.	Système anti-goutte / Valve d'infusion ne scellant pas	Voir les détails
–	La cafetière s'allume mais ne démarre pas l'infusion ; appuyer sur le bouton d'infusion ne fait rien.	Circuit de démarrage / Verrouillage de sécurité non satisfait	Voir les détails
–	La cafetière s'éteint d'elle-même pendant l'infusion ou peu après le démarrage.	Déclenchement du coupe-circuit thermique / protection contre les surintensités	Voir les détails
–	La cafetière ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage, même si la prise fonctionne.	Pas d'alimentation / Appareil mort	Voir les détails
–	Odeur inhabituelle de plastique ou de produit chimique provenant d'une nouvelle cafetière Zwilling lors des premières utilisations.	Dégazage de nouveaux composants	Voir les détails
–	Les galettes de café usagées sont très humides et boueuses, ou le bac à marc se remplit de marc humide et lâche.	Problème de compression / drainage du groupe d'infusion	Voir les détails
–	De l'eau fuit de l'avant de la machine autour de la tête d'infusion ou du porte-filtre pendant l'infusion.	Défaillance du joint de la tête d'infusion	Voir les détails
–	De l'eau fuit sous la cafetière sur le comptoir pendant ou après l'infusion.	Fuite externe du circuit hydraulique interne	Voir les détails

Zwilling Machines à café Codes d'erreur

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