Erreur E15 ; la machine signale un défaut de détartrage ou d'entretien et refuse d'infuser même après le détartrage.

Sécurité : Suivez uniquement les procédures approuvées par le fabricant lors de l'accès aux menus de service.

• Répéter le détartrage : Exécutez à nouveau le programme de détartrage complet du début à la fin sans interruption. Utilisez la quantité correcte de détartrant approuvé par Zwilling.
• Suivre les invites exactement : Assurez-vous de confirmer chaque étape sur l'écran et de ne pas retirer le réservoir ni débrancher la machine en cours de cycle.
• Vérifier le capteur de détartrage : Certains modèles utilisent un capteur de conductivité ou de débit pour vérifier le détartrage. Si accessible, inspectez le capteur et le câblage pour détecter tout dommage.
• Réinitialiser le compteur d'entretien : Si l'erreur persiste, consultez la documentation de service ou contactez le support Zwilling pour obtenir des instructions sur la réinitialisation du compteur de détartrage via un menu de service. Cela peut nécessiter l'intervention d'un technicien.