La cafetière infuse mais aucun eau ou café ne sort du bec ; l'eau peut retourner au réservoir ou couler à l'intérieur.

Sécurité : Débranchez et laissez la machine refroidir avant le démontage.

• Nettoyer la tête d'infusion : Retirez le porte-filtre ou le panier-filtre et frottez la grille de la tête d'infusion avec une brosse. Utilisez une épingle pour dégager les trous bouchés.
• Rétrolavage (si supporté) : Utilisez un filtre aveugle et une pastille de nettoyage pour effectuer un rétrolavage du circuit d'infusion.
• Détartrer : Effectuez un cycle de détartrage complet pour dissoudre le calcaire interne.
• Inspecter la valve de dérivation : Ouvrez le boîtier et localisez la valve de dérivation qui achemine l'eau vers le bec à café, l'eau chaude ou le drain interne. Vérifiez les positions bloquées ou le calcaire.
• Nettoyer ou remplacer les tuyaux : Retirez et rincez tous les tuyaux qui semblent bouchés. Remplacez les tuyaux durcis ou opaques.
• Remplacer la valve de dérivation : Si la valve ne bouge pas librement ou fuit en interne, remplacez l'ensemble de la valve.