L'aspirateur sans fil fonctionne quelques secondes puis s'éteint ; E3 apparaît ou trois LED clignotent ensemble.

La sécurité avant tout : Si la batterie est chaude au toucher, arrêtez immédiatement d'utiliser l'aspirateur et laissez-le refroidir dans un endroit bien ventilé, loin des matériaux inflammables.

• Étape 1 – Laisser refroidir : Éteignez l'aspirateur et retirez-le du chargeur. Laissez-le reposer pendant au moins 30 à 60 minutes. Ne le placez pas dans un réfrigérateur ou un congélateur.
• Étape 2 – Vérifier la ventilation : Inspectez les bouches d'aération autour du moteur et du boîtier de la batterie. Retirez l'accumulation de poussière avec une brosse douce ou de l'air comprimé. Des bouches d'aération bloquées peuvent provoquer une surchauffe.
• Étape 3 – Test d'utilisation normale : Après refroidissement, faites d'abord fonctionner l'aspirateur à faible puissance. Si E3 n'apparaît qu'en mode turbo après un court laps de temps, réduisez l'utilisation à puissance maximale et nettoyez les filtres plus fréquemment pour réduire la charge.
• Étape 4 – Inspecter la batterie : Si E3 apparaît immédiatement à froid, le capteur NTC ou la carte BMS peut être défectueux. Ouvrez le compartiment de la batterie (si l'utilisateur peut y accéder) et vérifiez les petits fils du capteur sur la batterie pour détecter des dommages ou une déconnexion.
• Étape 5 – Remplacer le module de batterie : Sur la plupart des aspirateurs sans fil Clatronic, le capteur de température est intégré à la batterie. Remplacez le module de batterie Li-ion complet par une batterie Clatronic d'origine ou compatible si l'erreur persiste.