L'aspirapolvere senza filo funziona per alcuni secondi e poi si spegne; appare E3 o tre LED lampeggiano insieme.

La sicurezza prima di tutto: Se la batteria è calda al tatto, smettere immediatamente di usare l'aspirapolvere e lasciarla raffreddare in un'area ben ventilata, lontano da materiali infiammabili.

• Fase 1 – Lasciare raffreddare: Spegnere l'aspirapolvere e rimuoverlo dal caricabatterie. Lasciarlo riposare per almeno 30–60 minuti. Non metterlo in frigorifero o congelatore.
• Fase 2 – Controllare la ventilazione: Ispezionare le prese d'aria intorno al motore e all'alloggiamento della batteria. Rimuovere l'accumulo di polvere con una spazzola morbida o aria compressa. Le prese d'aria bloccate possono causare surriscaldamento.
• Fase 3 – Test di utilizzo normale: Dopo il raffreddamento, far funzionare l'aspirapolvere prima a bassa potenza. Se E3 appare solo in modalità turbo dopo poco tempo, ridurre l'utilizzo alla massima potenza e pulire i filtri più frequentemente per ridurre il carico.
• Fase 4 – Ispezionare il pacco batteria: Se E3 appare immediatamente a freddo, il sensore NTC o la scheda BMS potrebbero essere difettosi. Aprire il vano batteria (se riparabile dall'utente) e controllare i piccoli fili del sensore sul pacco per danni o disconnessioni.
• Fase 5 – Sostituire il modulo batteria: Sulla maggior parte degli aspirapolvere senza filo Clatronic, il sensore di temperatura è integrato nel pacco batteria. Sostituire il modulo batteria Li-ion completo con un pacco Clatronic originale o compatibile se l'errore persiste.