L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; l'écran affiche E1 peu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie du manche avant toute inspection. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

• Rechargez complètement la batterie : Placez la batterie ETA sur la base de chargement ETA d'origine ou branchez le chargeur mural à l'aspirateur (selon le modèle). Laissez une charge complète et ininterrompue (généralement 3 à 5 heures) jusqu'à ce que le voyant LED du chargeur ou de la batterie indique une charge complète.
• Inspectez les contacts de la batterie : Une fois la batterie retirée, inspectez les contacts métalliques de la batterie et du manche de l'aspirateur. Si vous constatez de l'oxydation ou de la poussière, nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec ou un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. Laissez sécher complètement avant de réinstaller.
• Vérifiez la sortie du chargeur : Branchez le chargeur ETA dans une prise fonctionnelle. Confirmez que le voyant LED du chargeur s'allume. Si vous avez un multimètre et êtes qualifié, vérifiez que la tension de sortie correspond à la valeur indiquée sur l'étiquette du chargeur (généralement environ 26 à 30 V CC pour les aspirateurs sans fil ETA). Remplacez le chargeur s'il n'y a pas de sortie.
• Refroidissez la batterie : Si la batterie est chaude, laissez-la refroidir à température ambiante pendant 30 minutes, puis essayez de la recharger. Les batteries surchauffées peuvent déclencher une protection contre les sous-tensions/surintensités.
• Testez après la charge : Réinstallez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Allumez l'aspirateur. Si E1 réapparaît immédiatement avec une batterie complètement chargée, le BMS interne ou les cellules sont probablement défectueux et la batterie doit être remplacée.

Quand appeler un technicien : Si la batterie gonfle, fuit ou devient très chaude, cessez immédiatement de l'utiliser et contactez le service ETA ou un technicien qualifié pour une élimination et un remplacement en toute sécurité.