L'aspirapolvere senza filo non si accende; il display mostra E1 poco dopo aver premuto il pulsante di accensione.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere e rimuovere il pacco batteria dall'impugnatura prima di qualsiasi ispezione. Non cortocircuitare i terminali della batteria.

• Ricaricare completamente la batteria: Posizionare il pacco batteria ETA sulla base di ricarica originale ETA o collegare il caricabatterie a muro all'aspirapolvere (a seconda del modello). Consentire una ricarica completa e ininterrotta (tipicamente 3-5 ore) fino a quando il LED sul caricabatterie o sulla batteria non indica la carica completa.
• Ispezionare i contatti della batteria: Con la batteria rimossa, ispezionare i contatti metallici sia sulla batteria che sull'impugnatura dell'aspirapolvere. Se si notano ossidazione o polvere, pulire delicatamente con un panno asciutto o un batuffolo di cotone leggermente inumidito con alcool isopropilico. Lasciare asciugare completamente prima di reinstallare.
• Controllare l'uscita del caricabatterie: Collegare il caricabatterie ETA a una presa di corrente funzionante. Verificare che il LED del caricabatterie si accenda. Se si dispone di un multimetro e si è qualificati, verificare che la tensione di uscita corrisponda alla valutazione sull'etichetta del caricabatterie (solitamente circa 26-30 V CC per gli aspirapolvere senza filo ETA). Sostituire il caricabatterie se non c'è uscita.
• Raffreddare la batteria: Se il pacco batteria è caldo, lasciarlo raffreddare a temperatura ambiente per 30 minuti e quindi provare a ricaricare. I pacchi surriscaldati possono attivare la protezione da sottotensione/sovracorrente.
• Testare dopo la ricarica: Reinstallare saldamente la batteria fino a quando non scatta. Accendere l'aspirapolvere. Se E1 riappare immediatamente con un pacco batteria completamente carico, il BMS interno o le celle sono probabilmente difettosi e il pacco batteria dovrebbe essere sostituito.

Quando chiamare un tecnico: Se la batteria si gonfia, perde liquido o diventa molto calda, smettere immediatamente di usarla e contattare il servizio ETA o un tecnico qualificato per lo smaltimento e la sostituzione sicuri.