L'aspirateur ne s'allume pas du tout ; aucune lumière ni aucun son ne sont produits lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.

La sécurité avant tout : N'essayez pas d'ouvrir la batterie ou le corps principal à moins d'être qualifié.

• Vérifier l'insertion de la batterie : Retirez et réinsérez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle clique.
• Charger la batterie : Placez l'aspirateur sur le chargeur ou la station d'accueil pendant au moins 3 à 4 heures. Assurez-vous que la prise fonctionne et que le voyant LED du chargeur (le cas échéant) s'allume.
• Observer les indicateurs : S'il n'y a pas de lumières sur l'aspirateur ou le chargeur, essayez une autre prise ou un chargeur Eufy dont le bon fonctionnement est connu.
• Tester avec une autre batterie : Si possible, essayez une autre batterie compatible. Si l'aspirateur s'allume, remplacez la batterie d'origine.
• Entretenir le circuit imprimé principal : Si une batterie dont le bon fonctionnement est connu n'alimente pas l'appareil et que le chargeur est fonctionnel, le bouton d'alimentation, le fusible interne ou le circuit imprimé principal peuvent être défaillants et nécessiter une réparation professionnelle.