L'aspirateur affiche E10 ou un motif de dix clignotements et ne se charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural ou la station de charge.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant de l'inspecter.

Étapes à essayer :

• Tester la prise : Branchez une lampe ou un chargeur de téléphone dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée.
• Inspecter la LED du chargeur : Branchez le chargeur Eureka au mur sans la batterie. La LED du chargeur doit s'allumer (fixe ou en veille). Si elle reste éteinte, le chargeur est probablement défectueux.
• Vérifier les contacts du dock : Si vous utilisez un dock mural, inspectez les contacts métalliques pour détecter la poussière ou l'oxydation. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec.
• Charge directe (si supporté) : Retirez la batterie et connectez-la directement au chargeur, en contournant le dock. Si elle se charge de cette manière, le dock est défectueux.
• Remplacer le chargeur : Si la LED du chargeur ne s'allume jamais et que le cordon présente des signes de dommages (torsions, coupures), remplacez le chargeur OEM Eureka par un chargeur ayant la tension et l'ampérage corrects.