Eureka
Eureka Aspirateurs sans fil Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E1
L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; les LED de l'indicateur de batterie restent éteintes même en appuyant sur la gâchette d'alimentation.
Défaillance de l'alimentation principale
E10
L'aspirateur affiche E10 ou un motif de dix clignotements et ne se charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural ou la station de charge.
Défaut de la station de charge / Alimentation électrique
E11
L'aspirateur ne fonctionne qu'à faible puissance ; le passage en mode MAX ou turbo déclenche E11 et éteint l'appareil.
Surintensité en mode haute puissance / Chute de tension de la batterie
E12
L'aspirateur affiche E12, et la brosse rotative ne s'enclenche pas lorsque la tête de sol est fixée.
Erreur de communication de la buse / Capteur de brosse rotative
E13
L'aspirateur affiche E13 et s'éteint lorsque le bac à poussière est retiré ou n'est pas complètement verrouillé.
Erreur de capteur de présence / joint du bac à poussière
E14
L'aspirateur affiche E14 et ne démarre pas après avoir été stocké dans un environnement très froid ou très chaud.
Protection de la plage de température de la batterie
E15
L'aspirateur affiche E15, et l'écran LED est faible ou clignote; l'appareil peut s'éteindre de manière aléatoire.
Basse tension / Instabilité de l'alimentation électrique
E2
L'aspirateur sans fil s'allume brièvement puis s'éteint en quelques secondes ; les LED de la batterie peuvent clignoter deux fois de manière répétée.
Protection contre les surintensités / surcharges moteur
E3
L'aspirateur sans fil fonctionne mais l'aspiration est très faible ; un indicateur E3 ou trois LED clignotantes apparaissent lors du passage en mode haute puissance.
Débit d'air restreint / Protection contre la perte d'aspiration
E4
La brosse rotative de la buse de sol motorisée cesse de tourner ; un indicateur E4 ou quatre LED clignotantes apparaissent lors de l'utilisation du mode tapis.
Protection contre la surcharge / le blocage de la brosse rotative
E5
L'indicateur de batterie clignote rapidement, et l'aspirateur ne démarre pas ; E5 ou cinq clignotements rapides apparaissent lors de l'appui sur la gâchette.
Surchauffe de la batterie / Protection contre la surchauffe
E6
Les LED de la batterie clignotent selon un motif répétitif, et le chargeur ne charge pas la batterie ; E6 ou un voyant d'erreur apparaît sur le chargeur.
Défaut de la batterie / Déséquilibre des cellules
E7
L'aspirateur s'éteint et affiche E7 ou un motif de sept clignotements lorsque les filtres sont sales ou manquants.
Détection de filtre / Surchauffe due à un flux d'air restreint
E8
L'aspirateur fonctionne seulement quelques secondes puis s'arrête avec un E8 ou un motif de huit clignotements ; le corps est chaud au toucher.
Activation du coupe-circuit thermique du moteur
E9
L'affichage LED ou l'indicateur affiche E9, et l'aspirateur ne démarre pas ; souvent après une chute ou un impact.
Erreur de communication interne / Capteur
Symptôme
De la poussière ou des débris s'échappent du bac à poussière ou des joints pendant l'utilisation.
Fuite d'air et de poussière
Symptôme
L'indicateur LED de batterie ne s'allume pas pendant la charge, mais l'aspirateur charge et fonctionne toujours.
Défaut de l'indicateur LED de batterie / de l'affichage
Symptôme
La batterie semble se charger très rapidement (en quelques minutes), et l'aspirateur ne fonctionne que peu de temps avant de s'arrêter.
Capacité de batterie sévèrement dégradée
Symptôme
La brosse rotative ne tourne pas, mais l'aspiration est présente; aucun code d'erreur n'est affiché.
Défaillance de l'entraînement de la brosse rotative
Symptôme
L'aspirateur sans fil ne s'allume pas du tout; pas de lumières, pas de son, même avec une batterie apparemment chargée.
Panne de courant totale
Symptôme
L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après utilisation.
Surchauffe du moteur ou de la brosse rotative
Symptôme
L'aspirateur laisse des traces de débris derrière la buse de sol ou recrache des débris.
Inefficacité de ramassage de la buse
Symptôme
L'aspirateur émet un sifflement aigu ou un bruit de grincement fort pendant le fonctionnement.
Usure des roulements du moteur ou de la brosse rotative
Symptôme
L'aspirateur s'allume mais s'éteint après 5 à 20 secondes d'utilisation sans code d'erreur affiché.
Perte de puissance intermittente / Déclenchement de protection
Symptôme
L'aspirateur fonctionne mais l'aspiration est très faible ou inconsistante; des débris restent sur le sol.
Perte d'aspiration générale
Symptôme
L'aspirateur vibre excessivement ou cliquette lorsque la brosse rotative est engagée.
Déséquilibre mécanique dans la brosse rotative ou la buse
Symptôme
L'aspirateur ne tient pas solidement sur le support mural ; il tombe ou ne s'enclenche pas correctement.
Problème mécanique de montage / d'ancrage
Symptôme
La poignée ou le corps de l'aspirateur devient inconfortablement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
Transfert de chaleur excessif du moteur
Symptôme
L'aspirateur émet un bruit de cliquetis à l'intérieur du bac à poussière lorsqu'il fonctionne.
Débris ou composant desserré dans le cyclone/bac à poussière
Symptôme
L'aspirateur produit une odeur désagréable de moisi ou de poussière lorsqu'il fonctionne.
Filtres et conduit de poussière contaminés
Symptôme
L'aspirateur fonctionne mais souffle de la poussière par l'évent d'échappement.
Dérivation ou défaillance du filtre
Symptôme
L'aspirateur fonctionne mais ses performances diminuent considérablement lors de l'utilisation de certains accessoires (par exemple, suceur plat, brosse à tissus d'ameublement).
Restriction du flux d'air ou fuite de l'accessoire
Symptôme
L'aspirateur fonctionne mais le phare LED de la buse motorisée ne s'allume pas.
Défaillance de la LED de la buse
Symptôme
L'aspirateur ne fonctionne que par courtes impulsions lorsque la gâchette est maintenue ; l'alimentation se coupe et se rétablit rapidement.
Défaut de l'interrupteur de la gâchette ou de la logique de commande
Symptôme
L'aspirateur s'éteint lorsqu'il est incliné à certains angles ou lorsqu'il est utilisé au-dessus de la tête.
Problème de connexion ou de capteur sensible à la position
Symptôme
L'aspirateur ne charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural, mais charge lorsqu'il est connecté directement à la batterie (si pris en charge).
Défaillance de la connexion du support mural / de la station d'accueil
Symptôme
L'autonomie de l'aspirateur est significativement plus courte que spécifiée, même avec une nouvelle batterie.
Consommation électrique excessive
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E1 |
L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; les LED de l'indicateur de batterie restent éteintes même en appuyant sur la gâchette d'alimentation.
|
Défaillance de l'alimentation principale | Voir les détails |
| E10 |
L'aspirateur affiche E10 ou un motif de dix clignotements et ne se charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural ou la station de charge.
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Défaut de la station de charge / Alimentation électrique | Voir les détails |
| E11 |
L'aspirateur ne fonctionne qu'à faible puissance ; le passage en mode MAX ou turbo déclenche E11 et éteint l'appareil.
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Surintensité en mode haute puissance / Chute de tension de la batterie | Voir les détails |
| E12 |
L'aspirateur affiche E12, et la brosse rotative ne s'enclenche pas lorsque la tête de sol est fixée.
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Erreur de communication de la buse / Capteur de brosse rotative | Voir les détails |
| E13 |
L'aspirateur affiche E13 et s'éteint lorsque le bac à poussière est retiré ou n'est pas complètement verrouillé.
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Erreur de capteur de présence / joint du bac à poussière | Voir les détails |
| E14 |
L'aspirateur affiche E14 et ne démarre pas après avoir été stocké dans un environnement très froid ou très chaud.
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Protection de la plage de température de la batterie | Voir les détails |
| E15 |
L'aspirateur affiche E15, et l'écran LED est faible ou clignote; l'appareil peut s'éteindre de manière aléatoire.
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Basse tension / Instabilité de l'alimentation électrique | Voir les détails |
| E2 |
L'aspirateur sans fil s'allume brièvement puis s'éteint en quelques secondes ; les LED de la batterie peuvent clignoter deux fois de manière répétée.
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Protection contre les surintensités / surcharges moteur | Voir les détails |
| E3 |
L'aspirateur sans fil fonctionne mais l'aspiration est très faible ; un indicateur E3 ou trois LED clignotantes apparaissent lors du passage en mode haute puissance.
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Débit d'air restreint / Protection contre la perte d'aspiration | Voir les détails |
| E4 |
La brosse rotative de la buse de sol motorisée cesse de tourner ; un indicateur E4 ou quatre LED clignotantes apparaissent lors de l'utilisation du mode tapis.
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Protection contre la surcharge / le blocage de la brosse rotative | Voir les détails |
| E5 |
L'indicateur de batterie clignote rapidement, et l'aspirateur ne démarre pas ; E5 ou cinq clignotements rapides apparaissent lors de l'appui sur la gâchette.
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Surchauffe de la batterie / Protection contre la surchauffe | Voir les détails |
| E6 |
Les LED de la batterie clignotent selon un motif répétitif, et le chargeur ne charge pas la batterie ; E6 ou un voyant d'erreur apparaît sur le chargeur.
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Défaut de la batterie / Déséquilibre des cellules | Voir les détails |
| E7 |
L'aspirateur s'éteint et affiche E7 ou un motif de sept clignotements lorsque les filtres sont sales ou manquants.
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Détection de filtre / Surchauffe due à un flux d'air restreint | Voir les détails |
| E8 |
L'aspirateur fonctionne seulement quelques secondes puis s'arrête avec un E8 ou un motif de huit clignotements ; le corps est chaud au toucher.
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Activation du coupe-circuit thermique du moteur | Voir les détails |
| E9 |
L'affichage LED ou l'indicateur affiche E9, et l'aspirateur ne démarre pas ; souvent après une chute ou un impact.
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Erreur de communication interne / Capteur | Voir les détails |
| – |
De la poussière ou des débris s'échappent du bac à poussière ou des joints pendant l'utilisation.
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Fuite d'air et de poussière | Voir les détails |
| – |
L'indicateur LED de batterie ne s'allume pas pendant la charge, mais l'aspirateur charge et fonctionne toujours.
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Défaut de l'indicateur LED de batterie / de l'affichage | Voir les détails |
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La batterie semble se charger très rapidement (en quelques minutes), et l'aspirateur ne fonctionne que peu de temps avant de s'arrêter.
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Capacité de batterie sévèrement dégradée | Voir les détails |
| – |
La brosse rotative ne tourne pas, mais l'aspiration est présente; aucun code d'erreur n'est affiché.
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Défaillance de l'entraînement de la brosse rotative | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur sans fil ne s'allume pas du tout; pas de lumières, pas de son, même avec une batterie apparemment chargée.
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Panne de courant totale | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après utilisation.
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Surchauffe du moteur ou de la brosse rotative | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur laisse des traces de débris derrière la buse de sol ou recrache des débris.
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Inefficacité de ramassage de la buse | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet un sifflement aigu ou un bruit de grincement fort pendant le fonctionnement.
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Usure des roulements du moteur ou de la brosse rotative | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur s'allume mais s'éteint après 5 à 20 secondes d'utilisation sans code d'erreur affiché.
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Perte de puissance intermittente / Déclenchement de protection | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur fonctionne mais l'aspiration est très faible ou inconsistante; des débris restent sur le sol.
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Perte d'aspiration générale | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur vibre excessivement ou cliquette lorsque la brosse rotative est engagée.
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Déséquilibre mécanique dans la brosse rotative ou la buse | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne tient pas solidement sur le support mural ; il tombe ou ne s'enclenche pas correctement.
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Problème mécanique de montage / d'ancrage | Voir les détails |
| – |
La poignée ou le corps de l'aspirateur devient inconfortablement chaud au toucher lors d'une utilisation normale.
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Transfert de chaleur excessif du moteur | Voir les détails |
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L'aspirateur émet un bruit de cliquetis à l'intérieur du bac à poussière lorsqu'il fonctionne.
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Débris ou composant desserré dans le cyclone/bac à poussière | Voir les détails |
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L'aspirateur produit une odeur désagréable de moisi ou de poussière lorsqu'il fonctionne.
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Filtres et conduit de poussière contaminés | Voir les détails |
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L'aspirateur fonctionne mais souffle de la poussière par l'évent d'échappement.
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Dérivation ou défaillance du filtre | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur fonctionne mais ses performances diminuent considérablement lors de l'utilisation de certains accessoires (par exemple, suceur plat, brosse à tissus d'ameublement).
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Restriction du flux d'air ou fuite de l'accessoire | Voir les détails |
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L'aspirateur fonctionne mais le phare LED de la buse motorisée ne s'allume pas.
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Défaillance de la LED de la buse | Voir les détails |
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L'aspirateur ne fonctionne que par courtes impulsions lorsque la gâchette est maintenue ; l'alimentation se coupe et se rétablit rapidement.
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Défaut de l'interrupteur de la gâchette ou de la logique de commande | Voir les détails |
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L'aspirateur s'éteint lorsqu'il est incliné à certains angles ou lorsqu'il est utilisé au-dessus de la tête.
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Problème de connexion ou de capteur sensible à la position | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne charge pas lorsqu'il est placé sur le support mural, mais charge lorsqu'il est connecté directement à la batterie (si pris en charge).
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Défaillance de la connexion du support mural / de la station d'accueil | Voir les détails |
| – |
L'autonomie de l'aspirateur est significativement plus courte que spécifiée, même avec une nouvelle batterie.
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Consommation électrique excessive | Voir les détails |
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