L'aspirateur ne fonctionne qu'à faible puissance ; le passage en mode MAX ou turbo déclenche E11 et éteint l'appareil.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter les contacts ou d'ouvrir le boîtier.

Étapes à essayer :

• Vérifier l'âge de la batterie : Si la batterie a plus de 2 à 3 ans ou a subi de nombreux cycles de charge, elle pourrait ne plus supporter une forte consommation de courant.
• Nettoyer les contacts : Essuyez les contacts de la batterie et de l'aspirateur avec un chiffon sec. Assurez-vous qu'ils ne sont pas brûlés ou piqués.
• Tester en mode faible vs. élevé : Faites fonctionner l'aspirateur en mode faible pendant plusieurs minutes. S'il est stable en mode faible mais tombe immédiatement en panne en mode élevé, la batterie ou le moteur est probablement en cause.
• Essayer une nouvelle batterie : Si possible, testez avec une batterie Eureka neuve ou dont le bon fonctionnement est avéré. Si le mode élevé fonctionne, remplacez la batterie d'origine.
• Vérification du moteur : Si une nouvelle batterie ne résout pas le problème, le moteur pourrait consommer trop de courant en mode élevé. Remplacez l'ensemble moteur ou le module du corps principal.