L'aspirateur s'arrête quelques secondes après le démarrage, les LED de la batterie affichent un motif d'erreur ou la deuxième LED clignote.

Sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter la buse ou la zone du moteur. Éloignez vos doigts de la brosse rotative lors de la reconnexion de l'alimentation.

Étapes pour éliminer la surcharge :

• 1. Vérifiez les blocages : Détachez le tube et la buse de sol de l'unité portative. Regardez à travers le tube du manche et le col de la buse pour détecter les obstructions (cheveux, moutons de poussière, petits jouets). Retirez toute obstruction à l'aide d'un outil long et non métallique.
• 2. Inspectez la brosse rotative : Retirez le couvercle d'accès de la brosse rotative sur la tête de sol motorisée Hoover Candy. Soulevez la barre de brosse et coupez les cheveux, les fils et les fibres des poils et des capuchons d'extrémité. Assurez-vous que la brosse rotative tourne librement à la main.
• 3. Nettoyez les filtres : Retirez le filtre pré-moteur et le filtre HEPA ou d'échappement de l'ensemble du bac à poussière. Tapotez doucement au-dessus d'une poubelle pour enlever la poussière. S'il est lavable, rincez-le uniquement à l'eau froide et laissez-le sécher complètement (au moins 24 heures) avant de le remettre en place.
• 4. Testez sans buse : Remettez la batterie et faites fonctionner l'unité portative seule (sans manche, sans tête de sol). Si elle fonctionne normalement sans s'arrêter, le défaut se trouve dans la buse de sol ou le manche. Si elle s'arrête toujours, le moteur principal peut tirer un courant excessif.
• 5. Inspectez le câblage de la tête motorisée : Sur les modèles avec brosses rotatives motorisées, vérifiez les contacts électriques entre le manche et la tête de sol pour détecter des broches tordues ou brûlées. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.

Quand remplacer des pièces : Si les roulements de la brosse rotative semblent rugueux ou bloqués, remplacez l'ensemble de la buse de sol motorisée Hoover Candy ou l'ensemble de la brosse rotative. Si l'unité portative déclenche toujours E2 avec tous les accessoires retirés et les filtres propres, le moteur d'aspiration principal est probablement défaillant et doit être remplacé par un technicien.