La batterie ne se charge pas ; le voyant du chargeur reste éteint ou clignote rapidement.

Sécurité avant tout : Débranchez le chargeur avant de nettoyer les contacts. N'utilisez pas de chargeurs endommagés.

• Vérifier la prise et l'adaptateur : Testez la prise murale avec un autre appareil. Inspectez le chargeur pour détecter tout dommage ; remplacez-le si le câble est effiloché ou la fiche tordue.
• Nettoyer les contacts : Nettoyez délicatement les contacts de charge de la batterie et de la station d'accueil avec un chiffon sec.
• Laisser la batterie se réchauffer ou refroidir : Si la batterie est très froide ou chaude, laissez-la atteindre la température ambiante avant de la charger.
• Essayer un autre chargeur ou une autre batterie (si disponible) : Échangez les composants pour isoler si le chargeur ou la batterie est défectueux.
• Si la charge ne se fait toujours pas : Remplacez le bloc-batterie ou le chargeur par des pièces Levoit d'origine. N'essayez pas d'ouvrir le bloc-batterie.