L'écran affiche E6 ou l'icône Wi-Fi clignote et l'aspirateur ne répond pas aux commandes de l'application.

La sécurité avant tout : Il s'agit d'un problème de communication basse tension ; il n'y a pas de risque électrique particulier, mais n'ouvrez pas le corps principal.

• Redémarrer l'aspirateur : Éteignez l'aspirateur, retirez la batterie pendant 30 secondes, puis réinstallez-la et rallumez l'appareil.
• Réinitialiser le module Wi-Fi : Suivez le manuel OKP pour entrer en mode de réinitialisation Wi-Fi (généralement en maintenant un bouton spécifique pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que l'icône Wi-Fi clignote). Supprimez l'appareil de l'application OKP et ajoutez-le à nouveau.
• Vérifier le routeur : Assurez-vous que votre routeur diffuse en 2,4 GHz (pas seulement en 5 GHz) et que le signal est fort là où vous couplez l'aspirateur.
• Rapprochez-vous du routeur : Effectuez le couplage à quelques mètres du routeur pour éviter les pertes de signal.
• Si E6 persiste : La carte de contrôle principale avec module Wi-Fi peut être défectueuse. Le remplacement nécessite le démontage du corps principal et doit être effectué par un technicien qualifié.