L'aspirateur affiche E9 ou une icône de ventilateur avec un point d'exclamation ; le moteur fait un bruit rugueux et l'aspiration est instable.

Sécurité d'abord : Retirez la batterie et attendez que toutes les pièces mobiles s'arrêtent. L'ouverture du boîtier du moteur expose des composants à grande vitesse ; ne procédez que si vous êtes confiant et que l'appareil n'est plus sous garantie.

• Étape 1 – Vérifications de base : Assurez-vous que les filtres sont propres et que le flux d'air n'est pas restreint, car des changements de charge importants peuvent déclencher des erreurs de vitesse.
• Étape 2 – Écouter les bruits mécaniques : Avec l'aspirateur brièvement alimenté (batterie installée), écoutez les bruits de grincement ou de sifflement provenant du moteur. Éteignez immédiatement si le bruit est sévère.
• Étape 3 – Inspecter le câblage interne (avancé) : Ouvrez le boîtier du corps principal et localisez l'ensemble moteur et son connecteur à la carte de commande. Vérifiez les fiches desserrées, les fils cassés ou les signes de surchauffe. Réinsérez fermement les connecteurs.
• Étape 4 – Remplacer l'ensemble moteur : Si les roulements du moteur sont bruyants ou si le capteur tachymétrique (souvent intégré au moteur) est défectueux, remplacez l'ensemble moteur complet par le module moteur Princess correct.
• Étape 5 – Remplacer la carte de commande si nécessaire : Si un nouveau moteur ne résout pas l'E9, le circuit de commande du moteur sur la carte de commande est probablement défectueux et doit être remplacé par un technicien.