L'écran affiche un 'Er' ou 'Err' générique, et l'aspirateur ne fonctionne pas.

La sécurité avant tout : Retirez immédiatement la batterie et n'essayez pas de faire fonctionner l'aspirateur tant que les vérifications de base n'ont pas été effectuées.

• Inspection visuelle : Vérifiez le corps de l'aspirateur pour des fissures, des signes d'impact ou une infiltration de liquide. Si l'appareil est tombé ou a été exposé à l'eau, des dommages internes sont probables.
• Séchage après humidité : Si une exposition à un liquide est suspectée, retirez toutes les pièces détachables et laissez l'appareil sécher dans un endroit chaud et sec pendant au moins 48 heures avant de réessayer. N'utilisez pas de pistolets thermiques ou de sèche-cheveux.
• Réinitialisation : La batterie étant retirée, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 à 15 secondes, puis réinstallez la batterie et testez.
• Si 'Er' persiste : La carte de commande principale ou le moteur peut être en court-circuit. Les tentatives continues de mise sous tension peuvent causer des dommages supplémentaires ; la carte PCB principale et éventuellement l'ensemble moteur doivent être inspectés et remplacés par un professionnel.