L'aspirateur affiche C14 et ne peut pas démarrer ; cela peut se produire après un long stockage.

La sécurité avant tout : N'essayez pas d'ouvrir la batterie ni de contourner les circuits de sécurité.

• Charge prolongée : Placez la batterie sur le chargeur ou la station d'accueil et laissez-la pendant plusieurs heures, même si l'indicateur ne change pas immédiatement.
• Vérifiez la sortie du chargeur : Assurez-vous d'utiliser le chargeur Samsung correct. Si possible, testez avec un autre chargeur compatible.
• Essayez une deuxième batterie : Si une autre batterie charge et fonctionne normalement, la batterie d'origine est probablement endommagée par une décharge profonde et devrait être remplacée.
• Si C14 persiste après une charge prolongée : Les cellules de la batterie peuvent être irréversiblement endommagées. Remplacez la batterie par une nouvelle unité Samsung d'origine.