L'aspirapolvere mostra C14 e non può avviarsi; ciò può verificarsi dopo un lungo periodo di inattività.

La sicurezza prima di tutto: Non tentare di aprire il pacco batteria o di bypassare i circuiti di sicurezza.

• Caricare per un tempo prolungato: Posizionare la batteria sul caricabatterie o sulla base e lasciarla per diverse ore, anche se l'indicatore non cambia immediatamente.
• Controllare l'uscita del caricabatterie: Assicurarsi di utilizzare il caricabatterie Samsung corretto. Se possibile, testare con un altro caricabatterie compatibile.
• Provare una seconda batteria: Se un'altra batteria si carica e funziona normalmente, la batteria originale è probabilmente danneggiata da una scarica profonda e dovrebbe essere sostituita.
• Se C14 persiste dopo una ricarica prolungata: Le celle della batteria potrebbero essere irreversibilmente danneggiate. Sostituire il pacco batteria con una nuova unità Samsung originale.