L'aspirateur ne s'allume pas; les LED de la batterie clignotent une fois puis s'éteignent.

Sécurité avant tout: Débranchez le chargeur du secteur avant de manipuler la batterie. N'ouvrez ni ne percez le bloc-batterie; les packs Li-ion SilverCrest peuvent être dangereux s'ils sont endommagés.

• 1. Vérifier la sortie du chargeur: Branchez le chargeur SilverCrest d'origine dans une prise fonctionnelle. Confirmez que la LED du chargeur s'allume. Si la LED du chargeur reste éteinte ou clignote rapidement en rouge, le chargeur peut être défectueux.
• 2. Inspecter l'insertion de la batterie: Retirez le bloc-batterie de l'aspirateur (appuyez sur les languettes de libération). Vérifiez la présence de poussière ou de déformation sur les rails de la batterie et les contacts dans la poignée. Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon sec; n'utilisez pas de liquides.
• 3. Tenter une recharge complète: Insérez la batterie dans le chargeur ou la station d'accueil jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Laissez-la charger pendant au moins 3 à 4 heures. Si la LED du chargeur ne change jamais d'état (par exemple, reste rouge ou éteinte), suspectez un chargeur ou un pack défectueux.
• 4. Tester avec une autre batterie (si disponible): Si vous avez une batterie d'aspirateur sans fil SilverCrest compatible, insérez-la dans l'aspirateur. Si l'appareil s'allume normalement, le bloc-batterie d'origine est probablement défectueux.
• 5. Ne pas contourner la protection: Si le bloc-batterie n'est pas reconnu ou devient très chaud pendant la charge, cessez l'utilisation. Remplacez le pack; n'essayez pas d'ouvrir ou de démarrer des cellules Li-ion.

Si l'aspirateur ne s'allume toujours pas avec une batterie reconnue comme bonne, la carte d'alimentation interne ou la carte PCB principale peut être défectueuse et doit être réparée par un technicien.