E12
SilverCrest Filtre non détecté / Erreur du capteur de filtre

L'aspirateur affiche E12 et ne démarre pas ; cela se produit après le lavage du filtre ou le nettoyage du bac.

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Causes possibles

Filtre pré-moteur mal positionné, Filtre HEPA manquant, Filtre humide installé, Micro-interrupteur de présence de filtre ou capteur magnétique défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Retirez la batterie avant de manipuler les filtres. N'utilisez jamais l'aspirateur sans filtres installés.

  • 1. Vérifiez l'installation du filtre : Retirez le bac à poussière et vérifiez que le filtre pré-moteur est correctement orienté et entièrement inséré dans son support. Réinstallez-le fermement.
  • 2. Vérifiez le filtre HEPA/post-moteur : Assurez-vous que le filtre HEPA arrière (si présent) est installé et que le couvercle est entièrement fermé jusqu'à ce qu'il clique.
  • 3. Assurez-vous que les filtres sont complètement secs : Si vous avez récemment lavé le filtre, il doit sécher pendant au moins 24 heures. Un filtre humide peut déclencher E12 et endommager le moteur.
  • 4. Inspectez le capteur de filtre : Certains modèles SilverCrest utilisent un petit interrupteur ou un aimant près du cadre du filtre. Vérifiez qu'aucune languette en plastique n'est cassée et que le cadre du filtre engage correctement l'interrupteur.

Si E12 persiste avec des filtres correctement installés et secs, le capteur de filtre ou la carte mère peut être défectueux et nécessiter un service.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Ensemble filtre pré-moteur
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