L'aspirateur émet des bips et affiche E5 ; l'appareil peut ne pas démarrer ou s'éteindre peu après le démarrage, souvent après la charge.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Retirez l'aspirateur du chargeur et détachez la batterie si possible. Ne continuez pas à charger une batterie chaude.
- 1. Laissez refroidir : Si la batterie est tiède ou chaude, laissez-la refroidir à température ambiante pendant au moins 1 heure, à l'abri de la lumière directe du soleil ou des radiateurs.
- 2. Vérifiez la température ambiante : Assurez-vous de charger et d'utiliser l'aspirateur sans fil TCL entre environ 5°C et 35°C (41°F–95°F). Les températures extrêmes peuvent déclencher E5.
- 3. Réinsérez la batterie : Retirez et réinstallez la batterie pour assurer une connexion solide entre la batterie et les contacts de l'aspirateur.
- 4. Essayez un autre emplacement : Déplacez la station de charge dans un endroit plus frais et bien ventilé et tentez de recharger.
Si E5 persiste : Le capteur de température interne ou le BMS à l'intérieur de la batterie est probablement défectueux. Étant donné que les batteries TCL sont scellées, ne les ouvrez pas. Remplacez la batterie par une pièce de rechange TCL d'origine ou contactez le service TCL pour un diagnostic de la batterie.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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