L'aspirateur s'arrête peu après le démarrage ; l'écran affiche E2 et l'appareil s'éteint.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie avant de travailler près de la brosse rotative ou de la buse.

• Étape 1 – Nettoyez la brosse rotative : Retournez la brosse motorisée. Retirez le couvercle de la brosse rotative (généralement un loquet ou quelques vis cruciformes). Retirez la brosse rotative et coupez les cheveux, les fils et les fibres des poils et des capuchons d'extrémité à l'aide de ciseaux. Faites tourner la brosse à la main ; elle doit tourner librement.
• Étape 2 – Vérifiez les obstructions : Inspectez le canal d'air de la buse, le col et le tube pour détecter des blocages (pièces de monnaie, jouets, gros débris). Retirez toutes les obstructions. Vérifiez également le tube d'aspiration principal et l'entrée du cyclone.
• Étape 3 – Inspectez les roulements de la brosse rotative : Faites tourner chaque extrémité de la brosse rotative avec vos doigts. Si elle semble rugueuse, granuleuse ou bloquée, les roulements sont usés et peuvent provoquer une surcharge. Remplacez l'ensemble de la brosse rotative.
• Étape 4 – Réassemblez et testez : Réinstallez la brosse rotative et son couvercle, en vous assurant qu'elle est correctement en place. Remettez la batterie et testez d'abord sur un sol dur. Si E2 n'apparaît plus, le blocage était la cause.
• Étape 5 – Vérifiez les filtres : Un filtre pré-moteur sévèrement obstrué peut augmenter la charge. Retirez et nettoyez le bac à poussière, le cyclone et le filtre pré-moteur conformément au manuel (généralement tapotez doucement et rincez à l'eau froide, puis séchez pendant 24 heures).

Quand appeler un technicien : Si la brosse rotative est libre et que le flux d'air est clair mais que E2 apparaît en quelques secondes, le moteur ou le circuit de détection de courant sur la carte mère principale peut être défectueux et doit être testé ou remplacé par un professionnel.