L'aspirateur sans fil ne s'allume pas ; l'écran affiche E1 peu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie. N'essayez pas d'ouvrir le boîtier de la batterie ; les batteries lithium-ion peuvent être dangereuses si elles sont perforées ou court-circuitées.

• Étape 1 – Vérifiez le niveau de charge : Placez la batterie Tower sur le chargeur Tower d'origine. Confirmez que le voyant LED du chargeur s'allume. Laissez-la charger pendant au moins 3 à 4 heures ou jusqu'à ce que le chargeur indique une charge complète.
• Étape 2 – Inspectez les contacts de la batterie : Une fois la batterie retirée, inspectez visuellement les contacts métalliques de la batterie et de la poignée de l'aspirateur. Si vous voyez de la poussière ou une légère corrosion, nettoyez délicatement avec un chiffon sec ou un coton-tige légèrement humidifié avec de l'alcool isopropylique. Laissez sécher complètement avant de la remettre en place.
• Étape 3 – Réinsérez la batterie : Réinstallez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Un ajustement lâche peut déclencher des erreurs de sous-tension ou de connexion intermittente.
• Étape 4 – Testez en mode basse puissance : Allumez l'aspirateur en réglage de puissance le plus bas en premier. S'il fonctionne brièvement puis affiche à nouveau E1, la batterie a peut-être perdu de sa capacité.
• Étape 5 – Essayez une autre prise/chargeur : Si disponible, testez avec un chargeur Tower compatible avec votre modèle et dont le bon fonctionnement est connu pour exclure un défaut du chargeur.
• Quand remplacer : Si E1 persiste après une charge complète et un nettoyage des contacts, les cellules internes ou le BMS sont probablement défectueux. Remplacez la batterie lithium-ion Tower complète par le modèle exact spécifié dans votre manuel d'utilisation. Ne mélangez pas les batteries tierces.