Causes possibles

Capteur CTP défectueux sur le chauffage, Connecteur CTP desserré, Câblage endommagé entre le CTP et la commande, Contacts corrodés au niveau du CTP

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Coupez l'alimentation avant d'accéder à la base.

E11 est une autre erreur liée au capteur de température, souvent spécifique au CTP du chauffage.

Localiser le CTP : Accédez à la base et localisez le capteur CTP sur ou près de l'ensemble pompe de circulation/chauffage.
Inspecter le connecteur : Déconnectez et inspectez la fiche CTP pour détecter la corrosion ou l'humidité. Nettoyez et séchez si nécessaire, puis reconnectez fermement.
Mesurer la résistance : Avec le CTP déconnecté, mesurez sa résistance à température ambiante. Comparez avec les données de service ; une lecture de circuit ouvert ou proche de zéro indique une défaillance.
Vérifier le faisceau : Suivez les fils du CTP jusqu'au module de commande, en vérifiant les dommages ou les sections pincées.
Remplacer le CTP ou l'ensemble : Si le CTP est défectueux et amovible, remplacez le capteur CTP Neff. S'il est intégré et non amovible, remplacez l'ensemble pompe de circulation/chauffage.

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