Le lave-vaisselle se remplit d'eau mais ne lave pas ; les bras de lavage ne bougent pas et il n'y a pas de bruit de lavage fort.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et l'eau avant d'accéder à la base.

• Confirmez le remplissage : Démarrez un cycle et écoutez l'eau entrer dans la cuve. Après le remplissage, si vous n'entendez qu'un léger bourdonnement ou le silence, le moteur de lavage est suspect.
• Vérifiez les obstructions : Retirez le bras de lavage inférieur et les filtres. Inspectez le puisard pour détecter des objets étrangers qui pourraient bloquer la turbine.
• Accédez à la pompe de circulation : Par le bas, retirez la pompe de circulation Viking et inspectez la turbine. Nettoyez les débris et assurez-vous qu'elle tourne librement.
• Testez le moteur et le condensateur : Mesurez la résistance de l'enroulement du moteur et testez le condensateur (le cas échéant). Remplacez l'ensemble de la pompe si le moteur est ouvert, en court-circuit ou bloqué.