La lavastoviglie si riempie d'acqua ma non lava; i bracci irroratori non si muovono e non si sente un forte rumore di lavaggio.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione e l'acqua prima di accedere alla base.

• Confermare il riempimento: Avviare un ciclo e ascoltare l'acqua che entra nella vasca. Dopo il riempimento, se si sente solo un debole ronzio o silenzio, il motore di lavaggio è sospetto.
• Controllare la presenza di ostruzioni: Rimuovere il braccio irroratore inferiore e i filtri. Ispezionare la vasca per oggetti estranei che potrebbero bloccare la girante.
• Accedere alla pompa di circolazione: Dal basso, rimuovere la pompa di circolazione Viking e ispezionare la girante. Rimuovere i detriti e assicurarsi che giri liberamente.
• Testare motore e condensatore: Misurare la resistenza dell'avvolgimento del motore e testare il condensatore (se presente). Sostituire il gruppo pompa se il motore è aperto, in cortocircuito o bloccato.