Le sèche-linge s'arrête peu après le démarrage ou ne démarre pas ; E02 s'affiche sur les sèche-linge à condensation ou à pompe à chaleur Neff.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation secteur avant d'ouvrir les panneaux. Les surfaces autour du chauffage peuvent être très chaudes.

Nettoyage de base du flux d'air :

• Nettoyez le filtre à peluches : Retirez le filtre de porte et tout filtre secondaire. Lavez-le à l'eau tiède et au détergent doux, séchez-le complètement et réinstallez-le.
• Nettoyez le condenseur/échangeur de chaleur : Sur les modèles à condensation et à pompe à chaleur, ouvrez le volet avant inférieur, retirez le module condenseur/échangeur de chaleur et rincez-le abondamment sous l'eau courante par l'arrière jusqu'à ce que l'eau soit claire. Laissez-le s'égoutter et sécher avant de le remettre en place.
• Vérifiez les conduits d'air : Le condenseur étant retiré, utilisez une lampe de poche pour inspecter les conduits d'air à la recherche d'accumulations de peluches. Aspirez délicatement les peluches sans endommager les joints en mousse.

Vérifications des capteurs et thermostats :

• Retirez le panneau arrière (si accessible sur votre modèle). Localisez le boîtier de chauffage et le capteur de température NTC (généralement clipsé dans le conduit) ainsi que les éventuels coupe-circuits thermiques.
• Avec un multimètre, testez la résistance du capteur NTC à température ambiante ; elle doit se situer dans la plage spécifiée dans la documentation de service (généralement 5–20 kΩ à 20°C). Une lecture de circuit ouvert ou 0 Ω indique un capteur défectueux.
• Vérifiez la continuité des coupe-circuits thermiques. Un coupe-circuit déclenché ou ouvert entraînera également des erreurs de surchauffe.

Après le nettoyage et les vérifications : Réassemblez, rétablissez l'alimentation et exécutez un programme chaud chronométré sans charge pour voir si E02 réapparaît. Si l'erreur persiste et que le flux d'air est clairement dégagé, remplacez le capteur de température NTC et inspectez l'ensemble de chauffage.