Le chargeur affiche E014 ; les valeurs de mesure d'énergie internes sont invalides ou indisponibles.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant d'accéder au compteur interne ou au câblage des TC.

• Étape 1 – Vérifier la configuration : Dans l'interface d'installation Alfen, vérifiez que le type de compteur interne correct est sélectionné et que la mesure est activée.
• Étape 2 – Réinsérer les connecteurs : L'alimentation étant COUPÉE, localisez le module de compteur interne et réinsérez ses connecteurs de communication et d'alimentation.
• Étape 3 – Inspecter les TC (si utilisés) : Assurez-vous que les transformateurs de courant sont correctement serrés autour des conducteurs et que leurs fils sont fermement connectés au compteur ou à la carte.
• Étape 4 – Comparer les lectures : Si le chargeur fonctionne toujours, comparez ses lectures de kWh avec un compteur externe pour détecter des écarts évidents.
• Étape 5 – Remplacement du module : Si E014 persiste, le module de compteur interne est probablement défectueux.
• Quand appeler un technicien : Le remplacement du compteur interne et la vérification de l'étalonnage doivent être effectués par un technicien qualifié.