E10
Amperfied
Défaillance du bus de communication interne
L'écran affiche E10; le chargeur est en ligne mais ne peut pas démarrer la charge et peut afficher « erreur de communication interne ».
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Communication défectueuse entre la carte de commande principale et la carte de puissance, Câble plat interne ou faisceau desserré, Incompatibilité de firmware entre les cartes, Transceiver de communication défectueux sur une carte
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : L'accès interne doit être limité aux techniciens qualifiés.
- Redémarrer l'unité : Coupez l'alimentation de la Wallbox au disjoncteur pendant au moins 5 minutes pour décharger complètement les condensateurs internes, puis rétablissez l'alimentation.
- Vérifier les mises à jour du firmware/de l'application : Si votre chargeur Amperfied est connecté à une application, assurez-vous que le dernier firmware est installé conformément aux instructions du fabricant.
- Inspection par un technicien : Un technicien doit ouvrir le chargeur, réinsérer les câbles plats de communication internes entre les cartes logique et de puissance, et inspecter les connecteurs pour détecter tout dommage ou corrosion.
- Remplacement de la carte : Si la communication reste défectueuse, la carte de commande principale ou la carte de puissance peut nécessiter un remplacement. Les deux doivent correspondre à la version de firmware correcte.
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Difficulté de réparation
Professionnel requis
5/5
Pièce requise
Faisceau de communication interne / Carte de commande principale / Carte de puissance
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