E11
Amperfied Défaut d'autorisation / lecteur RFID

Le chargeur affiche E11 et refuse de démarrer; souvent associé à des problèmes RFID ou de contrôle d'accès.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Module lecteur RFID défectueux, Panneau avant ou antenne endommagé, Connexion lâche entre le module RFID et la carte principale, Configuration de contrôle d'accès corrompue

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Il s'agit d'un défaut basse tension; le risque est minimal mais évitez d'ouvrir l'unité à moins d'être qualifié.

  • Tester plusieurs cartes/badges RFID : Essayez plus d'une carte autorisée. Si aucune n'est reconnue, le lecteur ou la configuration est suspect.
  • Vérifier les paramètres de l'application ou du backend : Si votre chargeur Amperfied est connecté à un backend, vérifiez que l'autorisation RFID est activée et que vos cartes sont correctement enregistrées.
  • Redémarrer : Coupez le chargeur au disjoncteur pendant quelques minutes, puis rétablissez l'alimentation et testez à nouveau.
  • Étapes du technicien : Un technicien peut retirer le capot avant, vérifier le faisceau de câbles du lecteur RFID, réinsérer les connecteurs et remplacer le module RFID s'il échoue aux tests fonctionnels.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Module lecteur RFID
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