E15
Amperfied
Défaut du compteur d'énergie interne / Compteur MID
Le chargeur affiche E15 et refuse de démarrer ; souvent décrit comme une « erreur de compteur » sur les modèles équipés de compteurs intelligents.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Module de compteur kWh interne défectueux, Câble de communication du compteur desserré, Incompatibilité de micrologiciel entre le compteur et la carte principale, Défaillance de l'alimentation électrique du compteur
Comment réparer / Dépannage
Remarque : Sur certains modèles, la charge est bloquée si le compteur interne ne fonctionne pas.
- Redémarrage : Coupez l'alimentation du chargeur au disjoncteur pendant 5 minutes, puis rétablissez l'alimentation et vérifiez si l'erreur E15 disparaît.
- Vérifier le backend/l'application : Assurez-vous que le micrologiciel du chargeur est à jour et que toute initialisation de compteur requise a été effectuée.
- Inspection par un technicien : Un technicien doit ouvrir l'unité, vérifier que le module de compteur interne est alimenté, rebrancher son câble de communication et vérifier la présence de LED d'erreur sur le compteur (le cas échéant).
- Remplacer le module de compteur : Si le compteur ne répond pas ou échoue aux auto-tests, il doit être remplacé par le module de compteur MID correct approuvé par Amperfied.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Module de compteur d'énergie interne
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