Chargeur complètement inactif – pas de LED, pas d'affichage, non visible dans l'application Andersen.

La sécurité avant tout : Ne retirez pas les couvercles et ne touchez pas le câblage interne, sauf si vous êtes un électricien qualifié. Les chargeurs de VE sont des appareils câblés en permanence.

Étapes utilisateur :

• Vérifiez votre tableau électrique : recherchez un disjoncteur/interrupteur différentiel (MCB/RCBO) déclenché et étiqueté pour le chargeur de VE. S'il est déclenché, réinitialisez-le une fois. S'il se déclenche à nouveau immédiatement, ne continuez pas à le réinitialiser.
• S'il y a un sectionneur externe près de l'unité Andersen, assurez-vous qu'il est en position ON.
• Confirmez que les autres circuits de la maison sont alimentés ; sinon, il pourrait y avoir un problème d'alimentation plus général.

Si le chargeur reste inactif :

• Un électricien qualifié devrait vérifier la tension aux bornes d'alimentation Andersen.
• Si l'alimentation est présente, il devrait ouvrir l'unité et vérifier le fusible interne (si installé) et les connexions à la carte de commande principale (PCB).
• Remplacez le fusible interne uniquement par le type et le calibre exacts spécifiés par Andersen. S'il saute à nouveau, recherchez les courts-circuits internes et remplacez la carte de commande principale si nécessaire.