Le chargeur Audi EV affiche E20 et l'application indique « Incompatibilité de firmware » ou « Conflit de version de module ».

La sécurité avant tout : Les problèmes de firmware n'impliquent généralement pas de travaux haute tension, mais n'interrompez pas l'alimentation pendant les mises à jour.

• Vérifiez les versions du firmware : Dans l'application Audi ou l'interface de service, notez les versions du firmware de la carte de commande principale et de tous les sous-modules (communication, HMI, gestion de charge).
• Effectuez une mise à jour complète : Utilisez le processus de mise à jour officiel pour mettre à jour tous les modules vers le dernier firmware compatible. Assurez une alimentation et un réseau stables pendant la mise à jour.
• Réessayez après une mise à jour échouée : Si une mise à jour précédente a échoué, suivez la procédure de récupération d'Audi, qui peut impliquer une connexion USB ou filaire.
• Remplacez le module incompatible : Si une carte récemment remplacée ne peut pas être mise à jour vers une version compatible, il peut s'agir du mauvais numéro de pièce pour votre modèle de chargeur. Remplacez-la par la carte correcte spécifiée par Audi.

N'essayez pas de charger un firmware non officiel. Utilisez uniquement les logiciels et procédures approuvés par Audi.