Le chargeur affiche E18 ; l'unité peut ne pas détecter que le connecteur a été débranché ou peut maintenir le relais engagé.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation avant de travailler à proximité du câblage interne. Ne comptez pas sur le chargeur pour se désactiver s'il détecte mal la présence du connecteur.

• 1. Inspectez l'étui et le loquet : De nombreuses unités murales Besenergy ont un étui ou une station d'accueil avec un capteur. Vérifiez la présence de saleté, de débris ou d'obstruction mécanique empêchant le loquet de bouger librement. Nettoyez et lubrifiez légèrement si nécessaire (utilisez un lubrifiant sans danger pour le plastique).
• 2. Écoutez le clic de l'interrupteur : Insérez et retirez le connecteur de l'étui en écoutant un léger clic provenant d'un micro-interrupteur. Aucun clic peut indiquer un interrupteur défectueux.
• 3. Vérification du câblage interne (qualifié) : L'alimentation coupée, ouvrez le chargeur et suivez les fils du capteur de loquet jusqu'à la carte principale. Assurez-vous qu'ils sont intacts et fermement connectés.
• 4. Remplacez le capteur de loquet : Si l'interrupteur ou le capteur est physiquement endommagé ou ne change pas d'état lorsqu'il est actionné (nécessite un multimètre), remplacez l'ensemble du capteur de loquet.
• 5. Défaut d'entrée de la carte principale : Si le capteur est testé comme bon mais que E18 persiste, le circuit d'entrée de la carte de commande principale peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte.

Quand appeler un professionnel : Pour le remplacement du capteur ou de la carte, contactez un technicien qualifié.