La BMW Wallbox affiche E10 ; la charge est désactivée, souvent accompagnée de problèmes de réseau ou RFID.

La sécurité avant tout : Aucune intervention haute tension n'est requise pour cette étape, mais n'ouvrez pas l'unité sauf indication contraire de la documentation BMW.

• Vérifiez le mode d'accès : À l'aide de l'application BMW Charging ou de l'interface de configuration locale, vérifiez si la Wallbox est réglée sur « accès libre » ou « RFID uniquement ». Réglez temporairement sur accès libre et testez la charge.
• Testez plusieurs cartes RFID : Essayez plus d'une carte BMW Charging autorisée ou d'un porte-clés. Si aucune n'est reconnue, le lecteur peut être défectueux.
• Réapprenez les cartes : Si pris en charge, supprimez et ajoutez à nouveau les cartes RFID via l'interface de configuration.
• Redémarrage : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le en marche et testez à nouveau.

Si l'E10 persiste et que le lecteur RFID ne répond jamais (pas de bip ou de LED), le module RFID ou sa connexion à la carte mère est probablement défectueux. Le remplacement de l'ensemble lecteur RFID ou du panneau avant doit être effectué par un technicien de service BMW.