Le chargeur affiche E11 et arrête la charge ; il peut être étiqueté comme « défaut EVSE » ou « erreur véhicule ».

Important : Cette erreur peut provenir du véhicule ou du chargeur. Éliminez toujours le véhicule en testant un autre VE si possible.

• Étape 1 – Tester avec un autre VE : Si E11 n'apparaît qu'avec un seul véhicule, l'entrée ou le chargeur embarqué de la voiture peut être en cause. Consultez le fabricant du véhicule.
• Étape 2 – Inspecter le connecteur : Déconnectez l'alimentation. Inspectez le connecteur J1772 pour détecter des débris métalliques, de l'humidité ou des dommages entre les broches pilote et de terre. Nettoyez avec un nettoyant pour contacts électriques.
• Étape 3 – Vérification de la continuité du câble : Le chargeur étant déconnecté du secteur, utilisez un multimètre pour vérifier les courts-circuits entre le conducteur pilote et la terre à l'intérieur du câble de sortie BougeRV.
• Étape 4 – Diagnostic de la carte : Si le câble est bon et que E11 se produit avec plusieurs véhicules, le circuit de surveillance pilote sur la carte de commande principale peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
• Étape 5 – Remplacer le câble si nécessaire : Si un court-circuit est trouvé dans le câble, remplacez l'ensemble câble de sortie BougeRV J1772.