Le chargeur affiche E19 ; l'unité peut ne pas reconnaître les heures de charge programmées ou ignorer les commandes de l'application.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucun travail haute tension n'est requis pour les vérifications de base, mais n'ouvrez pas le chargeur lorsqu'il est sous tension.
Étapes à essayer :
- Désactiver les programmes : Dans l'application ou le menu du chargeur, désactivez toutes les charges programmées et testez la charge immédiate.
- Réinitialiser la configuration : Si disponible, effectuez une réinitialisation d'usine en suivant le manuel du chargeur domestique Cadillac EV, puis reconfigurez les programmes.
- Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le sous tension et testez à nouveau.
Quand appeler un technicien : Si l'erreur E19 persiste et que la programmation reste peu fiable, le circuit RTC ou la carte de commande pourrait nécessiter un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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