E14 affiché ; le chargeur indique 'Défaut interne – Service requis' ; aucun détail supplémentaire.

La sécurité avant tout : Traitez les défauts internes génériques avec sérieux. N'essayez pas de contourner les fonctions de sécurité.

• Étape 1 – Cycle d'alimentation complet : Coupez le disjoncteur pendant au moins 5 minutes pour décharger complètement les condensateurs internes. Remettez-le en marche et observez si l'erreur E14 revient.
• Étape 2 – Récupération du micrologiciel : Si pris en charge, utilisez l'application Electrify America pour tenter une réparation ou une réinstallation du micrologiciel.
• Étape 3 – Inspection visuelle (alimentation coupée) : Ouvrez le boîtier et inspectez la carte de commande principale pour détecter des composants brûlés, des condensateurs bombés ou de la corrosion.
• Étape 4 – Réinsertion des connecteurs : Réinsérez tous les connecteurs basse tension sur la carte de commande (capteurs, communication, relais) pour éliminer les mauvais contacts.
• Étape 5 – Remplacer la carte de commande : Si aucune cause externe évidente n'est trouvée et que l'erreur E14 persiste, remplacez la carte de commande principale par un remplacement approuvé par Electrify America et effectuez des tests fonctionnels complets.