Le chargeur affiche E16 et refuse de démarrer ; souvent après une mise à jour du micrologiciel échouée.

Sécurité d'abord : La récupération du micrologiciel ne nécessite généralement pas l'ouverture des sections d'alimentation, mais suivez attentivement les instructions du fabricant.

• Étape 1 – Ne pas redémarrer à plusieurs reprises : Des cycles d'alimentation excessifs pendant une mise à jour échouée peuvent aggraver la corruption. Laissez l'appareil sous tension tout en suivant les étapes de récupération si cela est indiqué.
• Étape 2 – Utiliser l'outil de mise à jour officiel : Téléchargez le dernier micrologiciel approuvé et l'utilitaire de mise à jour d'Electrify Home. Suivez la procédure exacte (USB, application ou interface web) pour tenter une mise à jour de récupération.
• Étape 3 – Réseau/alimentation stable : Assurez-vous que le Wi-Fi ou le réseau câblé est stable et que l'alimentation ne sera pas interrompue pendant la mise à jour.
• Étape 4 – Réinitialisation d'usine après la mise à jour : Une fois le micrologiciel rechargé avec succès, effectuez une réinitialisation d'usine et reconfigurez le chargeur.
• Étape 5 – Remplacement de la carte : Si le chargeur de démarrage ou la mémoire flash est endommagé et que la récupération échoue, la carte de commande principale doit être remplacée.