Emporia
Mesure d'énergie incorrecte
L'application Emporia affiche une consommation d'énergie incorrecte ou nulle pour les sessions de charge.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Capteur de courant interne défectueux, Pinces CT mal configurées, Bug du firmware dans la logique de mesure, Connecteur de capteur desserré sur la carte de commande
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de manipuler les CT ou d'ouvrir le chargeur.
- Vérifier la configuration des CT : Si vous utilisez des CT externes Emporia pour la surveillance de l'énergie, vérifiez qu'ils sont installés sur les bons conducteurs et correctement orientés.
- Inspecter les connexions des capteurs : Hors tension, ouvrez le chargeur et assurez-vous que les connecteurs du capteur de courant interne sont fermement en place sur la carte de commande.
- Recalibrer via l'application : Utilisez toutes les fonctions de calibration ou de réinitialisation disponibles dans l'application Emporia pour réinitialiser la mesure d'énergie.
- Mettre à jour le firmware : Installez le dernier firmware pour corriger tout problème de mesure connu.
- Si les lectures restent imprécises : Le capteur de courant interne ou le circuit intégré de mesure sur la carte de commande peut être défectueux. Remplacez l'ensemble de la carte de commande.
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Difficulté de réparation
Moyen
3/5
Pièce requise
Carte de commande avec capteur de courant intégré
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