Le chargeur affiche E15 et refuse de démarrer ; l'application peut indiquer 'erreur du module Wi‑Fi' ou 'défaut du module de communication'.

Sécurité : Les pannes réseau ne sont pas des dangers électriques, mais coupez toujours l'alimentation avant d'ouvrir le boîtier.

• Étape 1 – Redémarrage : Coupez le disjoncteur pendant 2 à 3 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION. Vérifiez si l'erreur E15 disparaît.
• Étape 2 – Vérifier le signal : Assurez-vous que le chargeur est à portée du routeur Wi‑Fi et que le réseau fonctionne.
• Étape 3 – Synchronisation du micrologiciel : Utilisez l'application Enel X pour rechercher les mises à jour du micrologiciel. Appliquez les mises à jour au contrôleur principal et au module de communication si vous y êtes invité.
• Étape 4 – Vérification du module interne : Hors tension et le couvercle retiré, localisez le module de communication (souvent une petite carte fille). Assurez-vous qu'il est fermement inséré dans son logement et que le câble d'antenne est connecté.
• Résolution : Si l'erreur E15 persiste, remplacez le module de communication. Si un nouveau module ne résout pas l'erreur, la carte de commande principale peut être incompatible ou défectueuse.