E25
Enel X Erreur de communication EVSE-Véhicule Handshake / PWM

Le chargeur affiche E25 et refuse de démarrer ; l'application peut indiquer 'erreur de communication véhicule' ou 'échec de la poignée de main EVSE-EV'.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Génération incorrecte du rapport cyclique pilote, Entrée véhicule défectueuse, Circuit pilote endommagé sur la carte de commande, Incompatibilité du firmware avec un VE spécifique

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Il s'agit d'un problème de signalisation ; les précautions électriques standard s'appliquent toujours.

  • Étape 1 – Essayer un autre VE : Testez le chargeur avec un véhicule différent pour déterminer si le problème vient du chargeur ou est spécifique au véhicule.
  • Étape 2 – Mise à jour du firmware : Mettez à jour le firmware du chargeur via l'application Enel X pour assurer la compatibilité avec les véhicules plus récents.
  • Étape 3 – Inspection du connecteur : Vérifiez les broches du connecteur pour détecter des dommages ou une contamination qui pourraient affecter le signal pilote.
  • Étape 4 – Vérification interne du circuit pilote (avancé) : L'alimentation coupée, inspectez les composants du pilote sur la carte de commande principale pour des dommages visibles.
  • Résolution : Si l'erreur E25 se produit avec plusieurs véhicules et que le connecteur est en bon état, remplacez la carte de commande principale.
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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Carte de commande principale
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