L'application Enphase affiche une consommation d'énergie ou des données de session de charge incorrectes par rapport au véhicule ou au compteur de service public.

Remarque : Cela affecte la création de rapports et la facturation, pas la charge de base.

• Comparer sur la durée : Vérifiez les écarts sur plusieurs sessions pour exclure les anomalies ponctuelles.
• Vérifier l'installation des TC : Pour les systèmes utilisant des TC externes, demandez à un électricien de confirmer l'orientation et le placement corrects.
• Mise à jour du micrologiciel : Assurez-vous que le chargeur exécute le dernier micrologiciel, qui peut inclure des correctifs de mesure.
• Réinitialisation d'usine (si acceptable) : Réinitialisez la configuration et réintégrez le chargeur pour effacer les données corrompues.
• Si toujours imprécis : Le circuit intégré de mesure interne ou les TC peuvent être hors tolérance et nécessiter le remplacement de la carte ou du capteur.