E203
Enphase Défaut d'authentification OCPP / Backend

Le chargeur affiche E203; l'application peut indiquer 'Erreur de serveur OCPP' ou 'Échec de l'authentification du backend' (pour les installations en réseau/gérées).

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

URL ou identifiants de serveur OCPP incorrects, incompatibilité de certificat TLS, pare-feu réseau bloquant les ports OCPP, micrologiciel non compatible avec la configuration du backend

Comment réparer / Dépannage

Contexte : Ceci s'applique principalement aux chargeurs EV Enphase commerciaux ou gérés utilisant OCPP.

  • Vérifier la configuration : Dans le portail de gestion ou l'interface de configuration locale, confirmez que l'URL du serveur OCPP, le port et les identifiants sont corrects.
  • Vérifier les certificats : Assurez-vous que tous les certificats TLS requis sont valides et correctement installés sur le serveur et le chargeur.
  • Règles de pare-feu : Confirmez que le trafic sortant du réseau du chargeur vers le port du serveur OCPP est autorisé.
  • Redémarrer les services : Redémarrez le chargeur et, si possible, redémarrez le service backend OCPP.
  • Support fournisseur : Si E203 persiste, coordonnez-vous avec Enphase et le fournisseur du backend OCPP pour examiner les journaux et mettre à jour le micrologiciel ou la configuration.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Pile de communication / Configuration OCPP du chargeur EV Enphase
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