E203
Enphase Guasto di autenticazione OCPP / Backend

Il caricabatterie mostra E203; l'app potrebbe indicare 'Errore del server OCPP' o 'Autenticazione backend fallita' (per installazioni in rete/gestite).

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

URL o credenziali del server OCPP errate, mancata corrispondenza del certificato TLS, firewall di rete che blocca le porte OCPP, firmware non compatibile con la configurazione del backend

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Contesto: Questo si applica principalmente ai caricabatterie EV Enphase commerciali o gestiti che utilizzano OCPP.

  • Verificare la configurazione: Nel portale di gestione o nell'interfaccia di configurazione locale, confermare che l'URL del server OCPP, la porta e le credenziali siano corrette.
  • Controllare i certificati: Assicurarsi che tutti i certificati TLS richiesti siano validi e correttamente installati sia sul server che sul caricabatterie.
  • Regole del firewall: Confermare che il traffico in uscita dalla rete del caricabatterie alla porta del server OCPP sia consentito.
  • Riavviare i servizi: Riavviare il caricabatterie e, se possibile, riavviare il servizio backend OCPP.
  • Supporto del fornitore: Se E203 persiste, coordinarsi con Enphase e il fornitore del backend OCPP per esaminare i log e aggiornare il firmware o la configurazione.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Stack di comunicazione / Configurazione OCPP del caricabatterie EV Enphase
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